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rmax和ra对照表_RMA|热文

来源:互联网 发表时间:2023-06-29 05:59:29
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【资料图】

1、RMA是Return Material Authorization的英文缩写,即退料审查。

2、是处理用户不良产品退货、换货的主要流程。

3、当用户所使用某产品或部件不能正常工作时,将发起一个RMA流程,首先用户必须填写RMA申请单,然后RMA的处理人员将对该RMA申请进行审查,并有3种处理方式,一种是换货,通知用户寄回RMA件,确认收到后寄出新的产品或部件,同时寄出发票,新品发货走正常订单处理流程,退回的RMA件做入库处理。

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